广汽智能工厂的控制室里,我盯着屏幕上断断续续的数据流。
张工站在一旁,脸色凝重:“刘总,这已经是第三次出现数据丢失了。工业直播最看重数据完整性,要是连生产线的核心数据都传不全,远程操作指导根本无从谈起,这个项目……”
“张工放心,数据丢失的问题我们一定解决。”
我打断他的话,心里却泛起了嘀咕。
“我们先排查传输链路,看看是数据包在哪个节点丢失的。”
周鸿威立刻调出传输日志。
“刘总,看日志是数据包在工厂内网转公网的节点丢失,应该是网络干扰导致链路不稳定,部分数据包没来得及传输就超时了。”
“看来单一传输链路行不通。”
我沉吟片刻,脑子里闪过两个方案,“一是做数据包重传机制,检测到丢失就自动触发重传;二是采用冗余传输,把关键数据分成多份通过不同链路传输,就算一条链路丢包,其他链路也能补上。”
“双管齐下效果最好。”
周鸿威点点头,“我现在组织团队研发自适应重传机制,根据网络状况调整重传超时时间;超翔负责冗余传输的链路配置,优先占用工厂空闲带宽。”
“好,给我们24小时,一定解决数据丢失问题。”
我向张工作出承诺,心里却突然想起安安。
正想着,手机突然响了,是董舒妍打来的:“刘军,你赶紧回家一趟吧。安安在社团和组员吵架了,哭着跑回了家,情绪很激动。”
“董老师,麻烦你先去我家看看她,我这边处理完紧急问题就回去。”
挂了电话,我愧疚地看向周鸿威,“周哥,这里交给你,我得回家看看安安。”
“去吧去吧,这里有我们,有进展我第一时间跟你说。”
周鸿威摆摆手。
回到家里,安安坐在沙发上,肩膀一抽一抽地落泪。
董舒妍坐在她身边,轻声安慰着。
看到我进来,安安的眼泪掉得更凶了:“爸爸……他们都不理解我,还说我固执己见。”
我走过去,在她身边坐下。
接过董舒妍递来的纸巾,轻轻擦了擦她的眼泪:“慢慢说,到底发生什么事了?”
“我们社团要做一个校园数据统计的小项目,我提议用Python写一个自动化分析程序,又快又准确。”
看着女儿委屈的样子,我想起了自己在团队里推进新技术时的场景,有时候坚持自己的想法,确实会被误解为固执。
“安安,爸爸明白你的感受。你想把项目做得更好,这没有错,但我们也要听听别人的想法,对不对?”
“可是Excel手动统计又慢又容易出错!”安安倔强地说。
“我知道,但你的组员们可能真的不会编程,对新技术有顾虑。”
我耐心引导她,“就像爸爸在广汽项目里,一开始张工也担心我们的技术不稳定,我们不能只坚持自己的方案,也要理解他们的担忧,用他们能接受的方式沟通。”
董舒妍补充道:“安安,沟通不是说服别人听你的,而是找到大家都能接受的平衡点。你可以先试试用Excel做一个简单的版本,让他们看到手动统计的弊端,再慢慢给他们演示编程程序的优势,说不定他们就愿意尝试了。”
安安低着头,沉默了很久,才小声说:“可是他们都说我炫耀,我不想再主动找他们了。”
“那你愿意让爸爸教你一个沟通小技巧吗?”
我看着她的眼睛,“下次跟他们聊天时,先别急着否定他们的想法,先说‘你们的提议很稳妥,Excel手动统计确实适合新手操作’,然后再补充‘不过我有一个更高效的方法,想跟大家分享一下,说不定能节省很多时间’。这样别人更容易接受你的建议。”
安安似懂非懂地点点头,董舒妍笑着说:“要不要现在跟我模拟一下?我来当你的组员,你试试用爸爸教的方法跟我沟通。”
在董舒妍的配合下,她试着说了一遍,虽然有些生硬,但已经没有了之前的急躁。
“明天去学校,试着跟你的组员们这样沟通一下,好不好?”
我揉了揉她的头发,“就算他们还是不同意,也没关系,重要的是你学会了倾听和理解别人,这也是一种成长。”
“嗯。”
安安点点头,情绪好了很多,“爸爸,那你还要回工厂吗?”
“爸爸得回去看看技术问题解决得怎么样了。”
我站起身,“你早点休息,明天有什么情况,随时给爸爸打电话。”
赶回广汽智能工厂时,已经是深夜。
控制室里灯火通明,周鸿威和林超翔正盯着屏幕上的测试数据。
看到我进来,周鸿威脸上露出了笑容:“刘总,自适应重传机制和冗余传输都部署好了,刚才测试了半小时,没有出现一次数据丢失,传输稳定性达标了!”
“太好了!”
我长舒一口气,“再测试两小时,没问题的话,就通知张工明天进行正式首轮测试。”
凌晨两点,测试圆满结束。
张工收到消息后,在微信上回复:“刘总,你们果然没让我失望,明天一早我带团队过来对接。”
第二天一早,我送安安去上学,路上叮嘱她:“记得爸爸教你的沟通技巧,别太着急,慢慢来。”
“知道了,爸爸。”
安安点点头,下车时突然转身抱住我。
“爸爸,谢谢你和董老师。不管他们同不同意,我都会试着跟他们好好沟通的。”
上午,“直播+广汽”项目正式首轮对接测试。
张工看着屏幕,满意地说:“刘总,这个效果超出了我的预期!数据完整、延迟低,完全能满足远程维护和操作指导的需求。”
我笑着说:“这只是开始,后续我们还会持续优化技术,确保项目稳定运行。”
测试进行到一半,我的手机响了。
是安安打来的:“爸爸!我跟组员们沟通好了!我按你教的方法,先肯定了他们的想法,然后给他们演示了编程程序的操作,他们觉得很方便,同意用我的方案了!我们现在正在一起讨论程序的具体功能呢!”
“太棒了!安安,你真厉害!”
我忍不住提高了声音,控制室里的人都看了过来。
我不好意思地笑了笑,压低声音说,“爸爸为你骄傲,晚上给你做好吃的庆祝!”
挂了电话,周鸿威笑着说:“看来我们的小安安越来越厉害了,不仅编程学得好,沟通能力也进步了。”
“都是你们的功劳。”
我心里暖暖的,“要是没有你教她编程,没有董老师引导她,她也不会进步这么快。”
首轮测试圆满结束后,“直播+广汽”项目进入了后续的功能优化阶段。