我和老谭、周晓彤驱车前往广州市公安局,车后座堆满了技术资料和设备。
“刘总,公安那边对数据安全的要求会非常严格,尤其是老年人的隐私数据,一点都不能出问题。”
老谭放下资料,语气严肃,“我已经把安全方案过了三遍,国密算法SM4加密、数据脱敏处理、访问权限分级,这三点是核心,等会儿我来详细汇报。”
“放心,数据安全是底线,我们绝不能掉以轻心。”
我点点头,看向周晓彤,“系统适配的情况怎么样?公安的现有反诈平台是三年前开发的,接口协议比较老,对接会不会有问题?”
“我们提前做了适配测试。”
周晓彤调出测试报告,“针对公安平台的旧接口,我们开发了兼容模块,通过API接口实现数据互通,同时保留了独立的备份通道,就算公安平台出现故障,我们的AI系统也能独立运行,不影响预警。”
说话间,车子抵达市公安局。
技术科王科长早已在门口等候。
“刘总,欢迎你们。老年人反诈是我们的重点工作,去年广州就有近万名老人遭遇电信诈骗,损失超亿元,希望你们的系统能真正帮到我们。”
“王科长放心,我们一定全力以赴。”
我回应道,“这次带来的反诈AI系统,真实场景识别准确率已达92%,误判率控制在3%以内,而且针对数据安全和系统适配,我们做了充分的准备。”
走进技术中心,里面摆放着几排服务器,屏幕上实时显示着广州各区的反诈预警数据。
王科长指着屏幕:“这是我们现有的反诈平台,主要靠人工录入线索、拦截号码,效率很低。你们的AI系统要对接进来,首先要满足两个要求:第一,数据传输必须绝对安全,老年人的身份信息、通话记录不能泄露;第二,系统要能无缝适配我们的平台,不能影响现有工作流程。”
“王科长,这是我们的安全防护方案。”
老谭递上资料,打开投影仪,“首先,数据传输层面,我们采用国密算法SM4加密,这是国家认可的最高级别加密算法,能有效防止数据在传输过程中被窃取、篡改;其次,数据存储层面,我们对老年人的身份证号、银行卡号等敏感信息进行脱敏处理,只保留后四位,确保‘可用不可见’;最后,访问权限层面,我们设置了三级权限,只有公安部门的指定人员才能查看完整数据,智保科技的技术人员只能获取匿名的模型优化数据,无权访问任何个人隐私信息。”
他顿了顿,切换到安全架构图:“此外,我们的三层防护体系(终端加密+传输加密+存储隔离)已经通过公安部门的安全认证,还设置了实时监控告警系统,一旦出现异常访问,会立刻触发告警,同时自动切断数据连接。”
王科长认真翻看资料,眉头渐渐舒展:“你们的安全方案很细致,考虑得也很周全。但光有方案还不够,我们要看到实际效果。现在能不能演示一下系统对接流程?”
“没问题。”
周晓彤立刻操作笔记本电脑,将反诈AI系统与公安平台连接。屏幕上显示出对接进度条,从0%快速上升到100%,弹出“对接成功”的提示。
“王科长,您看,我们的API接口已经成功适配公安平台,现在可以实时同步预警信息了。”
王科长点点头,“能不能演示一下真实案例的预警?我们这里有昨天接到的一起疑似诈骗线索,还没来得及核实。”
技术人员调出相关数据。
这是一条来自海珠区的通话记录,对方自称是银行工作人员,要求老人将资金转入“安全账户”。
周晓彤将通话录音导入AI系统,不到一秒钟,预警信息就同步到了公安平台。
“预警类型:虚假银行诈骗;来电号码:139XXXX8901;所在区域:海珠区;匹配特征:冒充银行工作人员+要求转账+安全账户;置信度:99%;建议操作:立即拦截+联系老人家属+立案调查”
“这个预警太及时了!”
王科长激动地说,“这条线索我们还在核实,没想到你们的AI系统瞬间就判定为诈骗,而且特征匹配得非常准确。如果能在诈骗发生时就及时预警,就能挽回很多老人的损失。”
“王科长,我们的AI系统不仅能实时预警,还能根据历史数据进行分析,预测诈骗高发区域和类型。”
我补充道,“比如通过分析近三个月的预警数据,我们发现天河区的养老金诈骗、海珠区的虚假银行诈骗高发,公安部门可以针对性地加强宣传和防控。”
老谭接着说:“而且我们的系统支持一键拦截诈骗号码,还能自动生成回访工单,分配给对应的社区民警,形成‘预警-拦截-回访-立案’的闭环流程,大大提升反诈工作效率。”
王科长站起身,走到屏幕前仔细查看系统功能:“你们的系统确实解决了我们的痛点。人工预警不仅效率低,还容易遗漏,有了AI系统的辅助,我们就能把更多精力放在案件侦破和宣传教育上。”
他转身看着我们:“我代表广州市公安局,同意与智保科技达成试点合作协议。试点区域就定在天河区和海珠区,覆盖约50万老年人口。我们会安排专门的技术人员和社区民警配合你们的工作,希望你们能尽快完成系统部署,早日发挥作用。”
“感谢王科长的信任!”
我伸出手,与他紧紧握住,“我们保证在一周内完成系统部署,安排技术人员24小时值守,随时解决出现的问题。同时,我们会根据试点情况,持续优化AI模型,提高预警准确率。”
当天下午,我们与广州市公安局正式签订试点合作协议。
走出公安局时,老谭长舒一口气:“总算没辜负大家的努力,数据安全这关算是过了。”
周晓彤脸上露出笑容:“接下来就是系统部署和试点推广了,我已经联系了技术团队,明天就开始进场施工。”
“不能掉以轻心。”
我提醒道,“试点推广过程中可能会遇到各种问题,比如部分老人不配合安装、系统适配出现故障、预警信息误判等。我们要组建专门的试点服务团队,分区域负责,确保问题能及时解决。”
张雪薇单独找到我:“刘总,公安试点合作落地,对公司来说是重大利好。我已经联系了几家媒体,下周可以做专题报道,提升公司品牌影响力,为后续的企业定制版推广铺路。”
“媒体报道可以暂缓。”
我摇摇头,“现在试点还没开始,效果还不确定。等我们成功预警几起诈骗案件,有了实际成果,再做报道也不迟。当前的重点是确保试点顺利进行,不能急功近利。”
张雪薇眼神闪烁了一下,点点头:“好,听你的。那我去对接街道办,争取他们的支持,让社区民警协助我们推广系统。”
试点启动的第一天,系统就预警了12起疑似诈骗案件,其中8起经公安核实确认为诈骗,成功拦截了6起转账行为,为老人挽回损失近20万元。
听到这个消息,周晓彤激动地说:“刘总,我们成功了!AI系统真的能帮到老人!”
“这只是开始。”
我看着屏幕上的预警数据,心里既欣慰又忐忑。