2022年3月的周末，石牌村社区活动中心被装点得格外热闹。
红色横幅悬挂在门口，上面写着“城中村数字扫盲计划——智能生活·反诈同行”。
“刘总，社区居委会协调了三间活动室，我们分了三个区域：基础操作培训区、反诈AI体验区、一对一咨询区。”
周晓彤穿着天蓝色的志愿者马甲，额前戴着扩音器，快步走到我身边汇报。
“现在已经来了80多位老人，比预期多，但我们的培训师资有点紧张，除了公司的10名员工，社区只招募到5名志愿者，可能忙不过来。”
我点点头，目光扫过现场。
老谭正在反诈AI体验区调试设备，他穿着同款马甲，耐心地给几位老人讲解着什么；
张雪薇则在和社区主任沟通，手里拿着登记表，脸上带着职业化的笑容。
确实，原本计划招募20名志愿者，最终只来了15人，面对80多位老人，人均要负责5到6人，压力不小。
“让基础操作培训区先分组，5人一组，由公司员工带队，志愿者负责协助。”
我快速决策，“一对一咨询区暂时由社区工作人员顶一下，我去基础操作区帮忙。”
刚走到基础操作区，就听到一阵争执声。
一位头发花白的张大爷正对着手机皱眉，语气急躁：“这玩意儿太复杂了！我一把年纪了，学不会也不想学，你们这是折腾人！”
旁边的年轻员工一脸无奈，不知道该怎么回应。
我走过去，拿起张大爷面前的手机。
这是我们为数字扫盲计划定制的智能手机，预装了专属操作APP“智享生活”。
“张大爷，您别急，我们这个APP专门为老年人设计的，操作很简单。”
我打开APP，屏幕上立刻弹出粤语语音提示：“欢迎使用智享生活，请选择您需要的功能：打电话、发微信、反诈预警、一键求助……”
“你看，不仅有图标，还有语音提示，您想听普通话或者粤语都可以切换。”
我一边说，一边用手指着屏幕上的大图标。
“比如您想给儿子打电话，就点这个绿色的‘打电话’图标，里面有您儿子的名字，点一下就能拨通，不用记号码。”
张大爷半信半疑地接过手机，按照我说的步骤，果然拨通了儿子的电话。
电话接通的那一刻，他脸上的抵触渐渐消散，露出了惊讶的表情：“还真打通了！这么简单？”
“当然简单，我们还加了一键求助功能。”
我指着屏幕右下角的红色按钮，“您遇到紧急情况，或者不知道怎么操作，只要按下这个按钮，就能直接联系到社区服务中心，或者您的家人，不用您拨号。”
这时，一个熟悉的身影走进了活动中心。
我抬头一看，愣住了——是董舒妍。
她穿着一件浅灰色的风衣，手里拿着一个志愿者马甲，走到社区主任面前，轻声说：“您好，我是智保科技刘军的妻子，听说今天有数字扫盲培训，我来当志愿者。”
社区主任连忙道谢：“太感谢您了！我们正缺人手呢！”
我走到她身边，惊讶地问：“你怎么来了？没听说你要来。”
“上周听你提过这个计划，觉得很有意义，刚好今天有空，就过来帮忙了。”
她接过马甲穿上，转身走向一对一咨询区，没有再多说一句话。
董舒妍的加入，给团队注入了新的力量。
一位李奶奶拿着手机，向她请教怎么发微信照片：“我想给孙子发我今天参加活动的照片，可怎么都发不出去。”
董舒妍接过手机，一步步教她：“李奶奶，您先打开微信，找到您孙子的聊天框，点这个‘+’号，选择‘照片’，然后从相册里选您想发的照片，点‘发送’就可以了。”
她一边说，一边握着李奶奶的手，帮她操作，动作温柔，语气亲切。
李奶奶成功发出照片后，开心得像个孩子：“太好了！谢谢小姑娘！我终于学会了，以后就能经常给孙子发照片了！”
董舒妍笑着回应：“不用谢，李奶奶，您以后有任何问题，都可以来问我，或者按下手机上的一键求助，我们会马上帮您解决。”
反诈AI体验区那边，老谭正忙着给老人们演示预警功能。
他播放了一段模拟诈骗电话录音，手机立刻弹出超大字体的预警提示，同时发出语音播报：“请注意，这可能是诈骗电话，请勿透露银行卡信息、请勿转账！”
“这个功能太实用了！”
一位王大爷激动地说，“我上次就差点被骗，要是当时有这个预警，我就不会差点上当了。”
“王大爷，我们这个反诈AI系统和‘智享生活’APP是联动的。”
老谭介绍道，“只要您开通预警功能，接到诈骗电话时，手机会立刻预警，同时社区服务中心也会收到提示，工作人员会第一时间联系您，确保您的安全。”
老人们纷纷表示要开通反诈AI功能，体验区排起了长队。
周晓彤忙着帮老人们注册、开通功能，额头上沁出了薄汗，但脸上始终带着笑容。
她看到我，走过来笑着说：“刘总，您看，老人们都很认可我们的系统！刚才有几位之前抵触的老人，现在都主动要求学习操作了。”
“这是大家共同努力的结果。”
我回应道，“尤其是你主导开发的‘智享生活’APP，语音导航、一键求助这些功能，确实解决了老人们的痛点。”
周晓彤的脸颊泛起红晕，低下头：“都是应该做的。能帮到老人们，我觉得很有意义。”
她抬头看向我时，眼神里带着熟悉的崇拜，和董舒妍的平淡形成了鲜明对比。
中午时分，社区居委会提供了简单的午餐，老人们和志愿者们围坐在一起吃饭，气氛热闹而温馨。
张大爷端着饭盒，走到我身边：“刘总，上午对不起啊，我不该发脾气。你们这个数字扫盲计划太好了，帮我们这些老人跟上了时代，还能防诈骗，真的谢谢你们！”
“张大爷，不用客气。”
我笑着说，“能帮到你们，就是我们最大的心愿。接下来我们还会定期开展培训，直到大家都学会为止。”
夕阳西下时，数字扫盲计划的首次培训圆满结束。
社区主任握着我的手，连连道谢：“刘总，这次培训太成功了！希望你们能把这个计划一直推进下去，覆盖更多的城中村，帮助更多的老年人。”
“我们有这个打算。”
我回应道，“接下来我们想把数字扫盲计划推广到天河区其他社区，甚至全市的城中村。”
“但目前来看，师资和场地还是个大问题，仅凭我们公司和社区的力量，很难快速扩大覆盖范围。”
董舒妍走过来，补充道：“我可以联系一些公益组织和设计行业的朋友，招募更多志愿者，还可以帮忙设计更通俗易懂的操作手册和宣传材料。”
“谢谢你。”我真诚地说。
活动结束后，志愿者们陆续离开。
我和董舒妍一起走出社区活动中心，夕阳把我们的影子拉得很长。
“要不要一起吃个晚饭？”我犹豫了一下，还是开口问道。
“不了，我还有设计方案要赶。”
董舒妍摇摇头，“今天的活动很有意义，以后有需要，我还会来帮忙。”
她转身走向路边的公交车站，没有回头。
我站在原地，看着她的背影消失在人群中。
周晓彤和老谭走过来，看着我落寞的样子。
周晓彤轻声说：“刘总，董姐也是关心您和公司的。今天她帮了很大的忙，老人们都很喜欢她。”
“我知道。”
我回应道，“只是我们之间的问题，不是一次公益活动就能解决的。”