周二下午，米希亚店照例闭店培训。
这次轮到琳达主讲。她站在前面，手里拿着准备好的讲稿，讲高单价商品的销售技巧。声音有点紧，眼睛时不时瞟向坐在后排的黛西。
“卖贵的东西，关键是让客人觉得值。”琳达翻过一页，“比如这块镶钻腕表，价格要六位数。你不能光说它多贵，要说它为什么值这个价——钻石的切割工艺，机芯的精准度，品牌的百年历史……”
讲得不算差，但总有种照本宣科的感觉。几个年轻销售听得昏昏欲睡。
黛西突然举手打断：“琳达，停一下。”
琳达愣住：“黛西姐？”
“你说的都对，但太理论。”黛西站起来，走到前面，“我问你，如果一个客人进店，手上戴的是劳力士，穿的是爱马仕，但她一直在看价格标签，眼神犹豫。你会怎么做？”
琳达想了想：“先介绍商品的价值……”
“错。”黛西摇头，“这种客人不缺钱，但需要被说服这钱花得值。你应该问她‘您今天想看点什么特别的东西吗’，而不是直接介绍商品。先了解她要送给谁，什么场合，预算范围，再推荐。”
她转向其他人：“销售不是背说明书，是解谜题。每个客人都是道谜题，你要找出谜底——她真正要什么。”
培训室里很安静。琳达的脸红了又白，最后低下头。
黛西回到座位：“继续。”
琳达勉强讲完剩下的部分。散会后，她快步走出培训室，门关得有点重。
王漫妮收拾东西时，黛西叫住她：“沙龙方案准备得怎么样？”
“初稿好了，明天给您看。”
“不用明天，现在。”黛西看了眼时间，“还有半小时下班，来我办公室。”
办公室里，黛西看完王漫妮的方案，没说话。手指在平板电脑上滑动，翻了一页又一页。
“主题‘午后时光’，可以。”她终于开口，“场地就用店里，把中间区域清出来，摆沙发、茶几、鲜花。但客人名单要再筛——你列了三十个，太多了。第一次做，控制在十五人以内，要确保每个人都是真有可能消费的。”
王漫妮点头记下。
“茶点不用外订，我们自己准备。”黛西说，“店里新到了一批进口茶，配上手工饼干，显得用心。你去找小杨，她以前在烘焙店做过，会做点心。”
“好。”
“还有，”黛西看着她，“沙龙不只是卖东西，是建立关系。你要让客人觉得，来这里是享受，不是被推销。所以流程要松，不要安排太多环节，让她们自己聊天，你只需要适时引导。”
她顿了顿：“第一次沙龙，我全程在场，但不会插手。你做主，我观察。”
这话既是信任，也是考验。王漫妮明白。
从办公室出来，正好下班。王漫妮换了衣服，刚走到店门口，手机响了。
是顾佳。
“漫妮，有空吗？想请你吃饭。”
两人约在商场楼上的粤菜馆。顾佳已经点好菜，清蒸鱼、白灼菜心、老火汤，都是清淡的。
“于太太那边的尾款结清了。”顾佳给她倒茶，“另外，她先生公司年底的年会，也想交给我们做。规模更大，预算更高。”
“恭喜顾佳姐。”
“同喜。”顾佳笑笑，“你也有一份。于太太特意说，王漫妮做事靠谱，以后有活动还要找你。”
菜上来了。两人慢慢吃，顾佳说起最近的事——许幻山接了乐园订单后，公司忙了起来，她反而清闲些。子言的马术课上了两个月，已经能稳稳坐在马背上了。
“有时候看着子言，我会想，我这么拼是为了什么。”顾佳放下筷子，“答案很明显，为了他。可有时候又觉得，好像不只是为了他。”
王漫妮安静听着。
“漫妮，你以后想结婚生孩子吗？”顾佳突然问。
这个问题让王漫妮顿了顿。作为青荷，她的目标里没有婚姻生育这一项。但作为王漫妮，三十岁的都市女性，这是绕不开的话题。
“顺其自然吧。”她选了个安全的回答，“遇到了就结，没有就一个人过。都能过好。”
“是啊，都能过好。”顾佳重复这句话，笑了笑，“我有时候羡慕你，活得清醒。知道自己要什么，不要什么。”
王漫妮没接话。她知道顾佳需要的是倾听，不是建议。
吃完饭，两人在商场门口分开。顾佳要去接子言下课，王漫妮准备回家。
走到地铁站时，手机又震了。是钟晓芹，发来一张照片——她新家的书桌上，摊开一本稿纸，写满了字。
“漫妮，我写了篇长文，关于离婚后的生活。编辑说可以发表，我好紧张。”
王漫妮回复：“写得好就会有人看，正常。”
“你说我要用真名吗？”
“看你自己。想用就用，不想用就取个笔名。”
那边显示“正在输入”，好久，发来一句：“我想用真名。钟晓芹，三十岁，离异，重新开始。这是我的真实人生，没什么好藏的。”
王漫妮看着这句话，手指停在屏幕上。她想起前世那些不能留下姓名的女人，那些藏在史书缝隙里的影子。钟晓芹能这样坦然地站在阳光下，说“这是我的真实人生”，是一种奢侈的自由。
“好，支持你。”她回复。
---
周三上午，王漫妮开始筹备沙龙。
她先筛了一遍客户名单，从三十人减到十二人。都是消费记录良好、有潜力购买高单价商品的熟客。然后给小杨布置任务——做三种口味的手工饼干，不要甜腻，要清爽。
小杨很兴奋：“漫妮姐，我以前在烘焙店最拿手的就是饼干！保证好吃！”
“好，周五做好，我尝尝。”
接着是场地布置。王漫妮在店里比划了半天，决定把珠宝区和包区中间的展示柜挪开，腾出一片空地。摆上三组沙发，中间放茶几。窗帘换成米白色的纱帘，让光线柔和些。
黛西过来看了看：“可以。但沙发颜色太深，换浅色的。茶几上不要摆太多东西，一瓶花，几本品牌杂志就够了。”
“好，我去仓库看看有没有浅色沙发。”
“不用。”黛西拿出手机，“我认识个家具租赁公司，让他们送三组米白色布艺沙发来。租金店里出。”
王漫妮点头记下。黛西做事喜欢一步到位，不计较小钱，只要效果好。
下午，王漫妮去仓库整理要展示的商品。她没选最新最贵的，而是选了几件有故事的——一条二十年前的古董项链，一块表盘有特殊纹路的腕表，一只限量款的晚宴包。
每件商品旁边，她都准备了一张小卡片，写着设计故事或历史渊源。客人不一定要买，但看了会有印象。
整理到一半，琳达进来了。
“漫妮姐，需要帮忙吗？”她语气有点别扭。
王漫妮抬头：“正好，帮我把这几件拿到前面去，小心点。”
两人默默搬东西。搬完最后一趟，琳达没走，站在仓库门口。
“漫妮姐，我……我昨天讲得不好。”她声音很小。
王漫妮继续整理货架：“第一次都这样，多讲几次就好了。”
“可是黛西姐好像对我很失望。”
王漫妮停下手，转头看她：“琳达，黛西姐对谁都一样。她来，是要改变店里的状态。你适应了，就能留下；不适应，就会被淘汰。就这么简单。”
琳达咬咬嘴唇：“那怎么才能适应？”
“做好自己的事，多想一步。”王漫妮说，“比如你卖一块表，不要光说参数。想想客人为什么要买表——是送人？是自己戴？是配什么衣服？把这些想清楚，介绍的时候就有重点了。”
琳达若有所思。
“还有，”王漫妮补充，“下次培训，你可以讲讲自己最成功的一单。真实案例比理论有用。”
琳达眼睛亮了亮：“我知道了，谢谢漫妮姐。”
她走了。王漫妮继续整理，心里清楚——琳达在找救命稻草，而自己给了她一根。不是出于同情，是出于计算：一个稳定的团队，比一个混乱的团队更容易出成绩。
---
周五下午，沙发送到了。米白色布艺，款式简约，摆在店里很协调。小杨的饼干也做好了，三种口味——抹茶、杏仁、海盐巧克力，装在白色瓷盘里，摆得整整齐齐。
王漫妮尝了一块，味道不错，不甜不腻。
“很好，周日就按这个标准做。”
“没问题！”小杨很高兴，“漫妮姐，周日我能早点来帮忙吗？我想学学怎么准备这种活动。”
“可以，九点到。”
一切都准备就绪。王漫妮站在店里，看着布置好的沙龙区域。午后的阳光透过纱帘照进来，在地上投下柔和的光斑。三组沙发围成温馨的交谈区，茶几上的白玫瑰含苞待放。
像一幅静物画，等待人物登场。
黛西走过来，看了看：“不错。明天我请个摄影师来，拍点照片，以后宣传用。”
“好。”
“另外，”黛西看着她，“明天你穿什么？”
王漫妮想了想：“米色针织衫，灰色长裤。不能太正式，也不能太随便。”
“可以。”黛西点头，“记住，明天你是主人，不是销售。要让客人觉得，你是邀请她们来家里喝茶的朋友。”
王漫妮明白。这是另一种角色扮演——要亲切，要自然，要让人放松警惕，然后在最合适的时候，让她们心甘情愿地打开钱包。
她擅长这个。
走出店门时，天已经黑了。初夏的晚风温热，吹在脸上很舒服。
手机震了，是钟晓芹：“漫妮，我的文章发表了！好多人留言，说我写得真诚。”
王漫妮点开链接。文章标题是《三十岁，我从废墟里长出新芽》，写离婚后的心路历程。文字很朴素，但有种打动人心的力量。
她看了几条留言，大多是鼓励，也有几个说“感同身受”。
她回复钟晓芹：“写得好，继续写。”
然后收起手机，走进地铁站。
车厢里人不多，她找了个座位坐下。玻璃窗映出她的脸，平静，清醒，眼神像深潭。
明天又是一场戏。她要扮演热情好客的主人，要记住每个客人的喜好，要引导话题，要在不经意间展示商品的价值。
而在这一切之下，那个叫青荷的存在，正冷静地观察着，记录着，吸收着。
关于现代女性的消费心理，关于高端服务的细节把控，关于如何在精致表象下完成交易。
这些都是她要收割的“资粮”。
地铁到站，她随着人流走出车厢。
站台上人来人往，每个人都行色匆匆，像被无形的线牵引着，去往各自的明天。
而她，也在去往自己的明天。
一步，一步，不疾不徐。